Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 24.09.2026
Frühere Fassung. Dies ist die Fassung, die am 24.09.2026 galt. Sie wird zu Beweiszwecken weiter bereitgehalten und ist nicht die derzeit gültige.
Noch nicht freigegeben
Dieser Text stammt aus der Ersteinrichtung der Seite und ist noch nicht rechtlich geprüft. Er wird vor dem Start durch eine geprüfte Fassung ersetzt. Bitte richten Sie sich nicht danach — bei Fragen rufen Sie an oder schreiben Sie mir.
Platzhalter — hier stehen noch keine AGB.
Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht selbst geschrieben und nicht von einer Software erzeugt: Sie kommen von einem Fachanwalt oder aus einem geprüften Generator (z. B. IT-Recht-Kanzlei, eRecht24). Fehlerhafte Klauseln sind unwirksam und können abgemahnt werden — das ist teurer als die geprüfte Fassung.
Bis dahin gilt das gesetzliche Recht. Sobald der geprüfte Text vorliegt, wird er unter Verwaltung → Rechtstexte als neue Fassung eingesetzt; diese Fassung hier bleibt als Historie stehen.
Was die geprüfte Fassung abdecken sollte
Diese Liste ist eine Gedächtnisstütze für das Gespräch mit der Rechtsquelle — kein Rechtstext:
- Geltungsbereich und die Unterscheidung zwischen Verbrauchern und Unternehmern. Der Betrieb bedient beide Gruppen: IT-Betreuung für Kleinunternehmen und PC-Notdienst für Privatkunden.
- Zustandekommen des Vertrags bei telefonischer Beauftragung und bei Beauftragung über das Formular dieser Webseite.
- Leistungsumfang der einzelnen Leistungen und ausdrücklich das, was nicht geschuldet ist.
- Preise, Anfahrt und Zuschläge, mit Verweis auf das Preis- und Leistungsverzeichnis. Gegenüber Verbrauchern sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer anzugeben.
- Mitwirkungspflichten des Kunden — Zugang zu Geräten und Räumen, Passwörter, Bereitstellung von Lizenzen.
- Datensicherung: Wer für eine Sicherung vor dem Eingriff verantwortlich ist. Für einen IT-Dienstleister ist das die wichtigste Klausel überhaupt.
- Haftung und Haftungsbegrenzung, insbesondere bei Datenverlust.
- Gewährleistung, Abnahme und Rügefristen.
- Zahlungsbedingungen, Fälligkeit, Verzug.
- Eigentumsvorbehalt bei verkaufter Hardware.
- Kündigung laufender Betreuungsverträge.
- Verweis auf die Widerrufsbelehrung für Verbraucher.
Frühere Fassungen (1)
- Fassung vom 01.10.2026 (derzeit gültig)
- Fassung vom 24.09.2026